Xavier FRANCOIS

Administrateur Systèmes et Réseaux

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moi
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Autodidacte, je suis un passionné qui aime apprendre! J'ai depuis tout jeune baigné dans le monde du numérique, comme beaucoup la porte d'entrée fût les jeux vidéo, m’emmenant progressivement à l'outil informatique.

Depuis mes premiers pas, d'adolescent, dans le monde de l'informatique, j'ai depuis parcouru un long chemin de traverse m'amenant jusqu'au support de niveau 3 et dans le monde de réseau informatique.

Expériences

Administrateur Systèmes et Réseaux (alternance)

Nature Bois Concept

Administration parc Window, administration de la sollution Office 365 et Active Directory, gestion de la solution de firewalling et antivirus (Sophos), gestion des périphériques, administration de l’infrastructure réseau, administration des serveurs WEB (Debian), support utilisateur dans l’utilisation de l’ERP (X3). Mise en place et gestion de l’outil de supervision (Zabbix), mise en place de nouvelles politiques de sécurité...
03.2022 - Aujouird'hui

Technicien Support N3

Osmozis

Création de réseaux locaux selon le projet fourni, administration des réseaux, contrôle du fonctionnement des serveurs distants (Debian) et remise en fonction des dits serveurs et réseaux. Prise en charge des incidents transmis par le N2, contrôle du diagnostic posé et mise en place d'une solution afin de rétablir le service, configuration du matériel (firewall, routeur, switch, AP) en vue de leur installation ou remplacement. Gestion des incidents en direct avec les fournisseurs d'accès (Adista, serveurcom, Orange, ...). Réalisation de script bash d'automatisation des tâches. Gestion de l'outil de supervision (Zabbix) des infrastructures. Responsable de la liaison entre le support et des clients grands compte. Support du N2
02.2021 - 03.2022

Technicien SAV

Osmozis

Prise en charge des incidents transmis par le N2, contrôle du diagnostic posé et mise en place d'une solution afin de rétablir le service, configuration du matériel (modem, firewall, routeur, switch, AP) en vue de leur remplacement, assistance au remplacement des éléments défectueux, préparation des interventions de terrain et validation de ladite intervention. Travail avec des partenaires afin de planifier les interventions en externe.
01.2020 - 01.2021

Technicien support (N2)

Osmozis

Surveillance des infrastructures réseaux à l'aide de l'outil de supervision (Zabbix), classification des incidents dans l'outil de ticketing (Request Tracker), diagnostic des incidents réseaux, remise en état de fonctionnment des réseaux. Configuration des périphériques réseaux (modem, firewall, routeur, switch, AP) et aide à l'installation sur site, mise à jour du matériel.
09.2019 - 12.2019

Technicien support (N1&2)

e-wi telecom

Prise d'appels, classification des incidents dans l'outil de ticketing (VISION HELPDESK), prise en charge des incidents de niveau 1 (difficulté de connexion utilisateur sur tout type de périphérique), configuration des périphériques réseaux (modem, firewall, routeur, switch, AP) et aide à l'installation sur site, mise à jour du matériel, diagnostic des incidents réseaux, contrôle des sites à l'aide de l'outil de supervision (Zabbix).
04.2019 - 08.2019

Technicien Hotline

Iris informatique

Prise d'appels, classification des incidents dans l'outil de ticketing (GLPI), prise en charge des incidents de niveau 1 (ordinateurs, périphériques, réseaux...), assistance utilisateurs, configuration de postes clients en atelier et installation dudit poste sur site, mise à jour du matériel, installation de périphériques à distance, gestion d'utilisateur dans l'AD, surveillance de la supervision (NagiOS), contrôles quotidiens (sauvegardes, transmissions des données, opérabilité des sites, ...).
07.2018 - 01.2019

Assistance informatique

Famille et proches

Maintenance des pc, mise à jour, upgrade système et matériel, dépannage, suppression de virus et autres malwares, clean install, création de configurations sur mesure et assemblage, installation d'os (Windows et Linux (Debian/Fedora)...
Mise en place d'une infrastructure système complexe composé d'un serveur personnel sous Proxmox et installation complète de conteneurs et machine virtuelles distinctes afin d'avoir à disposition un partage local et dans le cloud, une instance Zabbix, un contrôleur unifi, une gestion de vidéosurveillance, ...
2000 - Aujouird'hui

Formations

Scolaires

BP Préparateur en pharmacie

CFA Commerces

Formation scientifique, technique et commerciale. Elle est dispensée par la voie de l´alternance qui associe la formation professionnelle pratique en officine à la formation théorique en centre de formation.
2013

DEUG de Psychologie

Université Paul Verlaine

Les études de psychologie portent sur l’étude des matières fondamentales : psychologie cognitive, statistiques, ... À ces enseignements s’ajoutent invariablement celui d’une langue vivante et de l’informatique.
2008

Bac Scientifique spécialité Mathématiques

INDP

Enseignements spécifiques et spécialités axés principalement sur les enseignements scientifiques. La spécialité mathématique demande rigueur, imagination, goût pour la recherche… et permet de développer ses capacités de réflexion.
2005

Auto-formation

Reprenez le contrôle à l'aide de Linux !

Openclassrooms

Console, structure des dossiers et fichiers, manipulation de fichiers, utilisateurs et leurs droits, recherche de fichiers, Contrôle des processus flux de données, extraire - trier et filtrer des données, flux de redirection, surveillance du système, exécution des programmes en arrière-plan ou à une heure différée, transfert de données à travers le réseau, archiver et compresser, connexion sécurisée à distance avec SSH, analyse réseau et pare-feu, automatisation des tâches avec scripts Bash, scripts shell.
2020

Apprenez le fonctionnement des réseaux TCP/IP

Openclassrooms

Internet, le modèle OSI et ses couches (principalement 1, 2 et 3), communiquer entre réseaux, découpage d'une plage d'adresses, le routage et autres protocoles, communiquer entre applications, la NAT et le port forwarding, les services DHCP / DNS / web.
2020

Optimisez votre déploiement en créant des conteneurs avec Docker

Openclassrooms

Qu'est-ce un conteneur, ce qu'est Docker et comment l'installer sur un poste. Lancer un conteneur sur une machine en utilisant des images Docker stockées sur le Docker Hub, écrire des Dockerfiles, afin de créer une image Docker personnalisée. Utilisation de Docker Compose pour orchestrer des conteneurs. Faire fonctionner plusieurs conteneurs ensemble grâce au fichier docker-compose.yaml.
2020

Montez un serveur de fichiers sous Linux

Openclassrooms

Bases d’un serveur et ses services, mise en place un environnement de travail, identifier les besoins pour choisir l'architecture adaptée, maîtriser le fonctionnement du stockage de fichiers sous Linux, gérer le système de fichiers ext4, mettre en place une solution RAID logicielle, gérer les volumes de stockage LVM, les différentes techniques de sécurisation des données, partage de fichiers sur un réseau Linux avec NFS, partage de fichiers sur un réseau hétérogène avec Samba.
2021

Concevez votre site web avec PHP et MySQL

Openclassrooms

Cours pour vrais débutants en PHP, réalisation d'un site web dynamique qui permettra aux utilisateurs de contribuer en partageant de recettes de cuisine. En résumé : pemiers pas en PHP ; réaliser un site web dynamique ; transmettre des données de page en page ; stocker des informations dans une base de données.
2021

Implémentez vos bases de données relationnelles avec SQL

Openclassrooms

Savoir lire, récupérer, modifier ou apprendre de la donnée.
Qu'est-ce qu'un SGDB, créer votre base de données avec MariaDB ; insérer, séléctionner, mettre à jour et supprimer des données avec les opérations CRUD ; effectuer des requêtes SQL avancées ; transformer la structure d’une base de données.
2022

Compétences

Systèmes

Fedora

Maîtrise : 75%
Système sur lequel je travaille au quotidien.

Debian

Maîtrise : 70%
Système utilisé mes conteneurs et dans un cadre professionnel

Docker

Maîtrise : 70%
Système de conteneur utilisé à des fins d'apprentissage.

Android

Maîtrise : 90%
Système utilisé quotidiennement.

Windows

Maîtrise : 85%
Système historique, sur lequel j'ai travaillé depuis XP.

Proxmox

Maîtrise : 60%
Hyperviseur a l'aide duquel j'ai construit mon serveur personnel.

VMWare ESXi

Maîtrise : 75%
Hyperviseur a l'aide duquel j'ai (re)construit mon serveur personnel.

RHEL

Maîtrise : 50%
Système utilisé sur certaines VM à des fins d'apprentissage.

Outils

Apache

Maîtrise : 65%
Serveur WEB utilisé pour l'accès à divers outils.

MariaDB

Maîtrise : 45%
Base de données utilisée sur mes outils.

Zabbix

Maîtrise : 65%
Outil de supervision de mon infrastructure personnelle.

GLPI

Maîtrise : 45%
Outils de gestion de projet et ticketing utilisé.

X3

Maîtrise : 75%
ERP utilisé au sein de mon entreprise.

Langages

Bash

Maîtrise : 75%
Langage utilisé pour mes scripts personnel et professionnel.

CSS

Maîtrise : 70%
Langage utilisé pour la mise en forme de ce site WEB.

HTML

Maîtrise : 80%
Langage utilisé pour ce site WEB.

PHP

Maîtrise : 40%
Langage utilisé pour webiser certains projet pro.

MySQL

Maîtrise : 45%
Langage utilisé dans le cade pro (requêtes X3).

Matériels

Dell

Maîtrise : 95%
Principale marque sur laquelle j'ai pu travailler.

Mikrotik

Maîtrise : 75%
Connaissance des ponts radio, routeurs et switchs.

Ubiquiti

Maîtrise : 80%
Matériel WIFI utilisé à titre professionnel et personnel.

Zyxel

Maîtrise : 75%
USG et SWITCH utilisé dans le cadre professionnel.

Sophos

Maîtrise : 85%
Utilisation de Sophos Endpoint dans le cadre professionnel.

Intérêts

Au-delà de l’informatique, j’aime passer une grande partie de mon temps dehors à jardiner et jouer avec mes enfants, mais aussi à contempler le ciel de nuit.

Lorsque je reste chez moi, j’apprécie particulièrement regarder séries et films en tous genre, même si j’ai un fort penchant pour la science-fiction et la fantaisie, et écouter de la musique. Je suis également un cuisinier amateur à mes heures perdues et passe de longues heures à explorer le web à la recherche des dernières nouveautés technologiques..

Contact

22 rue Paul Rouvier
17700 Surgères

+337.83.59.89.52

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